Politique de confidentialité et collecte de données

KOLOKWÉ est susceptible de collecter et traiter des données à caractère personnel des visiteurs du site www.kolokwe.fr. Nous sommes attachés au respect et à la protection de la vie privée, nous nous engageons à prendre toutes les précautions utiles afin de préserver la sécurité et la confidentialité des données collectées. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter nos Conditions générales de vente et notre Politique de confidentialité.

Cookies

L’utilisation du site www.kolokwe.fr peut donner lieu, sous réserve de l’acceptation de l’utilisation et de manière ponctuelle, à l’enregistrement de certaines informations par le biais de cookies. Ces cookies ont vocation à fluidifier la navigation, à accélérer la connexion de l’utilisateur en conservant par exemple ses identifiants de connexion et à conserver ses préférences de mise en page. En utilisant www.kolokwe.fr, vous acceptez que des cookies soient utilisés pour améliorer votre expérience tout en conservant la possibilité de vous y opposer. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter nos Conditions générales de vente et notre Politique de confidentialité.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous sommes très attachés à la protection des données personnelles de nos clients. En remplissant un formulaire sur le site www.kolokwe.fr, vous avez communiqué un certain nombre de données à caractère personnel telles que votre nom, prénom, numéro de téléphone, adresse, code postal ou adresse électronique. De même, lors de la validation d’un formulaire sur notre site, vous avez pu également être amené à nous autoriser à communiquer avec vous par courriel.

Conformément aux dispositions du Règlement Général n° 2016/679 (UE) sur la Protection des Données (le « RGPD »), vous disposez de la faculté, à tout moment et sur simple demande adressée par courriel, d’accéder à vos données personnelles et de demander leur modification ou leur suppression.

La présente politique de protection des données personnelles fait partie intégrante de nos conditions générales.

NOTRE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Toutes les données que vous enregistrez sur le site www.kolokwe.fr sont collectées afin de nous permettre de traiter au mieux vos besoins d’information et vos commandes. Cette collecte nous aide à vous offrir un service après-vente optimal, à éventuellement vous envoyer des annonces correspondant à vos recherches sur le site, à améliorer votre expérience globale et à répondre à vos questions le plus efficacement possible.

En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, complétée par le RGPD, vous disposez auprès de notre service client d’un droit d’accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez communiquées. Vous pouvez exercer ce droit en adressant une demande écrite accompagnée d’une pièce d’identité à l’adresse suivante :thibaud@kolokwe.fr.

Nous attachons un intérêt particulier au respect de votre vie privée et nous engageons à la protéger. Notre politique de confidentialité vous permet de savoir comment vos informations personnelles sont traitées. En accédant au site www.kolokwe.fr, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles dans le cadre de la présente politique de confidentialité.

DONNÉES COLLECTÉES

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DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données collectées sont stockées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées et peuvent être supprimées à partir du moment où vous en faites la demande. Cette demande de suppression peut être effectuée à tout moment en vous adressant à thibaud@kolokwe.fr.

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TRANSMISSION DES DONNÉES

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Vos données personnelles ne seront ni vendues ni transmises à une autre société ni échangées sans votre consentement.

RÉCLAMATION

Vous pouvez formuler toute suggestion ou recommandation destinée à améliorer le traitement de vos données personnelles en écrivant à thibaud@kolokwe.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que l’utilisation de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE

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